À l’occasion de ses 70 ans, le SNPL France ALPA a souhaité approfondir sa connaissance de ses adhérents afin de mieux comprendre leurs perceptions, leurs attentes et leur relation avec l’organisation.

Pour la première fois, une enquête interne structurée a été mise en place avec l’institut Odoxa. DifferenCie a accompagné le SNPL dans le cadrage de la démarche, la construction du questionnaire, la coordination de l’étude et la réflexion stratégique menée à partir des résultats.

Les données recueillies étant confidentielles, ce cas client présente la méthode et les actions déployées, sans publier les résultats du baromètre.

Téléchargez le cas client pour découvrir notre approche et les résultats obtenus.