Objectifs pédagogiques
• Se familiariser avec les différentes formes d’interviews.
• Mettre en œuvre des techniques pour optimiser l’impact de l’intervention.
• Conduire une interview en mobilisant les techniques d’écoute et de relance.
• Réaliser l’interview et la transcrire ensuite pour le print et/ou le web.
Contenu de la formation
Débriefing sur les pratiques, attentes et problématiques des stagiaires en matière de communication sur les réseaux sociaux :
Questionner les objectifs, cibles, stratégie ..Identifier les situations professionnelles nécessitant le recours à l’interview : communication interne, communication externe, podcast, vidéo, journalisme, témoignage client, marque employeur.
L’interview : un genre journalistique à part entière :
• Les différents types d’interviews : info-requête, portrait, témoignage
• L’interview comme moyen de se documenter et compléter ses sources
• Savoir choisir l’interviewé : thème, angle, type d’interview
• Les aspects relationnels entre intervieweur-interviewé
Préparer son interview et élaborer un questionnaire :
• Se documenter sur le sujet traité, sur la personne interviewée
• Prendre contact avec son interlocuteur
• Mettre au point un questionnaire
• Adapter et diversifier ses questions
• Anticiper et définir les types d’informations à recueillir
• Utiliser l’IA pour générer une première trame de questionnaire d’interview.
Conduire et restituer son interview :
• L’attitude de l’intervieweur : posture d’ouverture, écoute active, attitude dialoguant
• Le rôle clé des 5 premières minutes et des 5 dernières minutes
• Enregistrer l‘interview ou prendre des notes : intérêt et inconvénient
• Le principe du « on » et du « off »
• Hiérarchiser l’information recueillie • Quelle trame suivre : l’ordre des questions ? Par intérêt des réponses ?
• Exploiter la transcription automatique pour analyser et structurer les réponses
• Chargé de communication interne ou externe
• Rédacteur, journaliste, responsable éditorial
• Tout collaborateur amené à collecter des informations.
Cette formation est conçue sur mesure et modulable par niveau d’expérience, rôle dans l’institution/ organisation. Acquis théorique avec diaporama : 30 % environ du temps de formation. Exercices pratiques (atelier production de contenu) : 70 % environ.
Les formations sont spécialement élaborées pour votre structure et vos collaborateurs. Les formateurs vont ajuster la session à votre problématique et à votre actualité. Avantage : vous décidez de la date, la durée, du lieu et du programme.
Cette formation est en version INTRA. Le tarif est sur devis selon la durée de la formation et le nombre de stagiaires. Nous contacter pour étudier vos besoins et proposer un devis sur mesure.
Pour vous inscrire, nous contacter par mail à faouzia.rejeb@differencie.com ou par téléphone au 06 82 63 41 38. Nos modalités d’évaluation se réalisent par la voie de tests, mises en situation et questionnaires. Si vous êtes en situation de handicap, vous êtes bienvenue. Nous trouverons une solution adaptée pour vous accompagner.