
Objectifs pédagogiques
• Être capable de mettre en place une stratégie de veille selon une problématique précise.
• Être capable de déterminer les bons outils de veille pour répondre à ses besoins informationnels.
• Être capable de construire, surveiller et protéger la réputation en ligne d’une marque ou d’une entreprise.
• Être capable de surveiller les actualités et les évolutions de son secteur, de son marché et de sa concurrence.
Contenu de la formation
Débriefing sur les pratiques, attentes et problématiques des stagiaires en matière de veille
informationnelle :
Questionner les objectifs, cibles, stratégie, pratiques et outils IA
Différence entre veille et curation et comment l’IA clarifie les deux
Distinguer la veille (surveillance active, structurée, continue) de la curation (sélection, enrichissement, partage de contenu), grâce à des outils IA : ChatGPT ou Feedly AI pour automatiser la veille et proposer des synthèses, Scoop.it, Pocket ou Curatora pour transformer la veille en contenu pertinent à diffuser
Le numérique et les réseaux sociaux, amplificateurs de besoins en termes de veille et l’IA comme filtre intelligent
Utiliser l’IA pour : Prioriser les sources selon leur fiabilité, leur ton, leur audience,
Surveiller en temps réel les signaux faibles via des outils de type Talkwalker, Mention, Feedly AI. Détecter les changements d’opinion ou de tendance dans les commentaires, les forums, les hashtags
Typologie de veille, structurée, hierarchisée et automatisable
Veille concurrentielle, sectorielle, technologique, réglementaire, e-réputation, etc.
IA pour cartographier les types de contenus à surveiller selon les objectifs du stagiaire ou de son organisation
Proposition de tableaux de bord IA adaptés aux différents types de veille (ex : tableau e-réputation, tableau innovation, tableau réseaux…)
Méthodologie et bonnes pratiques de veille boostées par l’IA :
Focus e-réputation : comment surveiller, construire et protéger la réputation de sa marque/son entreprise ?
Comment faire un audit Google ?
Comment se servir d’un outil de veille automatisé ?
Comment exploiter les résultats d’une veille ? Astuces, case study et best practices
Atelier / élaborer une veille :
Selon une problématique choisie, construire une méthodologie de veille
Optimiser sa veille et l’automatiser avec un ou plusieurs outils IA.
Exploiter les résultats de sa veille et rédiger une note de synthèse ou une alerte interne générée (ou optimisée) par l’IA
• Chargé de communication
• Tout collaborateur amené à participer, construire et mettre en œuvre une stratégie de veille dans le cadre de ses activités.
• Toute personne souhaitant optimiser, mettre à jour ou valider ses compétences en matière de recherche d’informations.
• Connaissances acquises en digital • Assez bonne maîtrise du vocabulaire digital • Expérience en poste
Cette formation est conçue sur mesure et modulable par niveau d’expérience, rôle dans l’institution/ organisation. Acquis théorique avec diaporama : 30 % environ du temps de formation. Exercices pratiques (atelier production de contenu) : 70 % environ.
Les formations sont spécialement élaborées pour votre structure et vos collaborateurs. Les formateurs vont ajuster la session à votre problématique et à votre actualité. Avantage : vous décidez de la date, la durée, du lieu et du programme.
Cette formation est en version INTRA. Le tarif est sur devis selon la durée de la formation et le nombre de stagiaires. Nous contacter pour étudier vos besoins et proposer un devis sur mesure.
Voir annexes du catalogue de formation