DifferenCie et le référentiel Qualiopi : plus qu’un simple processus administratif, une indispensable exigence !

Lors de nos différentes interventions de conseil, nous avons remarqué que les équipes en interne étaient gourmandes en information et souhaitent maîtriser les sujets que nous abordons. En 2018, nous avons donc décidé de créer un  pôle formation au sein de DifferenCie pour une prise en charge globale de notre accompagnement. S’inspirer des nouvelles tendances, rester à l’écoute des évolutions de la société, faire évoluer ses pratiques au quotidien … des décisions en interne de nos partenaires que nous avons approuvées et accompagnées avec enthousiasme !

Nous intervenons, depuis, auprès des comités de direction, des équipes marketing et communication et des réseaux commerciaux. Nous concevons des modules de formation sur mesure, adaptés aux besoins et aux profils des équipes. DifferenCie est engagée dans une démarche de suivi qualité et d’amélioration permanente. L’ensemble des formations respectent les exigences du Réferenciel National Qualité (RNQ) Qualiopi. Nous avons reçu la certification en octobre 2020 en tant qu’Organisme de Formation (OF).

La démarche qualité n’est pas un simple processus administratif mais une réelle et profonde conviction sur l’indispensable qualité de nos formations. Le référentiel Qualiopi a tout naturellement formalisé nos exigences : 

  • Exigence sur la densité de nos formations : nos programmes parlent de notre richesse intellectuelle et notre pragmatisme quotidien.  Notre capacité à engager les personnes, leur donner envie de progresser et d’avancer. Notre capacité à mettre en place des vrais indicateurs : au-delà des scores qui parlent de nos performances (jusqu’à 100% de taux de satisfaction programme et intervenant), les personnes formées nous communiquent à quel point nos formations ont transformé les pratiques et engagé des vrais résultats ! Nous sommes fiers car nous touchons le cœur du business, le cœur des métiers, le cœur de la performance, le cœur de l’envie ! 
  • Exigence dans la sélection des experts et des professionnels en exercice. Tous nos intervenants ont une approche opérationnelle avec une vision lucide et objective sur l’évolution de la société, du secteur de la communication et du marketing, des pratiques des annonceurs et des usages des cibles. Ces experts épousent notre philosophie de vie et de travail : l’authenticité, l’enthousiasme et la joie de travailler avec vous ! 
  • Exigence dans la prise en compte des différences, des besoins et des spécificités de chacun. Nous dépassons la vision réductrice du handicap comme représentée dans notre société. Le handicap réinvente nos manières de procéder. DifferenCie adopte une démarche proactive dans l’accompagnement des personnes à besoins spécifiques.  Nous échangeons autour des aménagements nécessaires pour vous offrir les meilleures conditions d’apprentissage. Nous prenons en charge votre demande pour anticiper vos besoins et construire un cadre de formation optimal pour tous.
    Nous bénéficions, dans ce cadre, de l’expertise et du  soutien de l’AGEFIPH. 

Merci à François Gruel et Laetitia Clanet qui ont cru de suite et dès notre prise de décision à nos capacités, nos engagements et nos exigences. Vu le temps limité que nous sommes imposés, l’affaire n’était pas si simple … Merci à l’exigence de l’auditrice qui, au bout de 8H d’entretien et de vérification, conclut :”La certification délivre une mention “favorable”. Mais si on peut vous délivrer la félicitation, nous le ferons sans hésitation ! Bravo”. 

Attestation certification Qualiopi agence differencie formation en communication
Zoé Raluy
Zoé Raluy
Chef de projet | Agence DifferenCie
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